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Fragen und Antworten – FAQ2022-06-22T12:27:53+02:00

FAQ – Oft gestellte Fragen

Sie möchten mehr zu unseren Produkten wissen? Auf dieser Seite versuchen wir Ihre Fragen zu beantworten. Hier erhalten Sie praktische Informationen zum Ablauf und der Pflege, sowie Kauf und Lieferung.

Wie sind die Zahlungsbedingungen2022-03-17T16:39:31+01:00

Kauf: Beim Kauf Ihres LIVECUBES ist eine Anzahlung von EUR 500,00 zu leisten. Der offene Rechnungsbetrag wird bei Übergabe mit Rechnung fällig.

Miete: Im Falle einer LIVECUBE Miete muss der Rechnungsbetrag bis eine Woche vor Lieferung bei uns eingehen. Die Lieferkosten bei Miete betragen EUR 199,00 (Kaiga) bzw. EUR 299,00 (Sakana).

Wieviel Zeit braucht man zur Pflege eines LIVECUBES?2022-03-16T18:13:17+01:00

1x im Monat max. 15 min, das beinhaltet Scheibenreinigen, Teilwasserwechsel und Futterautomat auffüllen. Keine Angst, wir zeigen euch persönlich wie das geht.

1x im Jahr die Pflanzen zurückschneiden, Filter reinigen und die Technik kontrollieren. Aber das können wir auch für euch machen.

Warum ist der Pflegeaufwand für unsere LIVECUBES so gering?2022-03-16T18:13:01+01:00

In jahrelanger Arbeit haben unsere Biologen die Zusammensetzung von Licht, Pflanzen und Tieren abgestimmt, um ein funktionierendes Ökoystem garantieren zu können. Wir verwenden spezielle Pflanzen und Tiere, die das Livecube sauber halten.

Muss ich den Sand im LIVECUBE austauschen?2022-03-16T18:13:31+01:00

Nein, da wir keinen Sand sondern eine spezielle Erde verwenden, die im Gegensatz zu Sand verhindert das der Untergrund veralgt. Zusätzlich düngt sie auch das Wasser damit die Pflanzen gut wachsen können.

Muss der Filter oft gewaschen werden?2022-03-16T18:14:40+01:00

Wir verwenden eine Hamburger Mattensystem das von den Profis verwendet wird. Große Oberflächen und ein durchdachtes Konzept ermöglichen es, dass nur einmal im Jahr der Filter gereinigt werden muss. Dazu haben wir auch ein Video.

Muss ich die Fische füttern?2022-03-11T19:03:33+01:00

Wir haben eine automatische Fütteranlage eingebaut die regelmäßig die richtige Menge Futter abgibt. Aber natürlich besteht auch die Möglichkeit trotzdem zu füttern.

Fühlen sich die Fische im Aquarium wohl?2022-03-11T19:03:39+01:00

Wir sind von der Fachstelle für tiergerechte Tierhaltung geprüft und zertifiziert. Diese bestätigen uns das durch unsere System sich die Tiere wohl fühlen.

Kann ich mir Fische aussuchen?2022-03-16T18:15:00+01:00

Wir haben eine große Auswahl von Fischen, die sich in unserem Livecube wohlfühlen. Bei uns im Geschäft kann man sich seine Lieblingsfische aussuchen.

Was ist das besondere an einem LIVECUBE Aquarium?2022-03-16T18:15:11+01:00

Mit unser fertig eingerichtet und nachhaltig funktionierende Aquarien sind wir einzigartig. Damit können wir eine geringe Pflege garantieren oder einen fixen Servicepreis anbieten.

Ist die Pflege kompliziert?2022-03-11T19:03:52+01:00

Nein, jeder kann ein Livecube pflegen. Wie man sie pflegt kann man sich vorab in einem Video ansehen und zeigen wir auch gerne im Geschäft. Beim Aufbau machen wir zusammen persönlich nocheinmal die einzelnen Pflegeschritte durch.

Kann ich mein LIVECUBE überall aufstellen?2022-03-16T18:15:28+01:00

Ja überall, wo keine direkte Sonne bspw. im Wintergarten oder im Fenster stehend drauf scheint. Den genauen Standort können wir vorab bei der Beratung besprechen. Beim Aufbau können wir das Licht im Aquarium an den jeweiligen Ort anpassen.

Sie haben eine Frage? KontakTieren Sie uns!